APP广告“关不掉”?治理不能手软
2022-06-08 
本文摘要:尊重消费者权益企业需要自律。但仅靠企业的自律显然不够治理也不能手软。 而论及治理则不能不注意APP广告的特点。 根据知识APP不是法外之地在APP上公布广告也必须遵守《广告法》。 《广告法》第三十四条第二款明确“广告谋划者、广告密布者依据执法、行政法例检验有关证明文件核对广告内容。对内容不符或者证明文件不全的广告广告谋划者不得提供设计、制作、署理服务广告密布者不得公布”。

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尊重消费者权益企业需要自律。但仅靠企业的自律显然不够治理也不能手软。

而论及治理则不能不注意APP广告的特点。

根据知识APP不是法外之地在APP上公布广告也必须遵守《广告法》。

《广告法》第三十四条第二款明确“广告谋划者、广告密布者依据执法、行政法例检验有关证明文件核对广告内容。对内容不符或者证明文件不全的广告广告谋划者不得提供设计、制作、署理服务广告密布者不得公布”。

但经上海市消保委检索和分析APP广告内容十分杂乱如微信在朋侪圈推送的广告中就存在涉嫌虚假宣传、隐匿广告(销售)主体等诸多问题而类似现象在APP广告中并不少见。

相较于线下广告和一般互联网广告消费者从看到APP广告到最后点击购置多数是一个闭环的历程其决议时间往往很短。这种情况下APP广告的真实性和合规性如何对消费者知情权和公正生意业务权的影响无疑会更大因此针对APP这种个性化推荐的广告立法必须实时跟上。

APP广告“关不掉”是种什么性质?《广告法》第四十四条划定:“使用互联网公布、发送广告不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式公布的广告应当显著标明关闭标志确保一键关闭。

上海市消费者权益掩护委员会克日公布了《APP广告消费者权益掩护评价陈诉(2020)》指出APP广告“关不掉”“不行选择”等问题突出尤其是关闭微信个性化推荐广告竟要经由11道关卡。

遗憾的是当你拿起智能手机的时候就意味着这险些是一个无法满足的奢望。2020年9月至2020年11月上海市消费者权益掩护委员会随机选取头部、中部、尾部三个品级600款APP涉及影音类、音乐类、社交类、生活类、运动类、新闻类等10个种别。

通过对其广告行为分析发现58%的APP含有广告其中69.7%的广告没有“关闭键”。

在知乎上现在还可以查到“如何关闭微信朋侪圈的个性化广告”的文章看得出作者在殚精竭虑但关闭广告都要如此煞费周章消费者读到这样的文章其感想又会如何呢?

相较于线下广告和一般互联网广告消费者从看到APP广告到最后点击购置多数是一个闭环的历程其决议时间往往很短。这种情况下APP广告的真实性和合规性如何对消费者知情权和公正生意业务权的影响无疑会更大因此针对APP这种个性化推荐的广告立法必须实时跟上。

广告在现代社会中有其奇特价值人们要完全避开广告几无可能。可是作为消费者选择权在任何时候都不能被剥夺。“面临不喜欢的广告内容我能否关掉它?”这个问题就显得至关重要。

“我刚和别人提过首饰然后就会精准推荐给我饰品类的广告”“刚看一个汽车的文章然后推送里就会有汽车品牌推送”生活中类似吐槽可谓屡见不鲜。遭遇这样精准的营销不少用户难免会对自己的信息宁静表现担忧。

部门微信推送朋侪圈广告截图 上海市消保委供图

下载一个APP总是弹出不想看的广告还可能莫名其妙就下载了一些奇奇怪怪的桌面图标;刷个朋侪圈种种广告扑面而来仅仅是广告多也就而已更让人受惊的是朋侪圈的广告“比我妈还相识我”。

显然APP广告“关不掉”实为违法。相比这种果然违法的行为有的APP广告虽然可以关闭却“一山放出一山拦”关闭的难度简直不下于解一道高等数学题意图让用户知难而退其性质其实更为恶劣。

没有关闭键APP广告“关不掉”或者外貌设置了关闭键却不易操作都是智能手机用户所遭遇的老问题了。除此之外另有一个更“老”的问题那就是广告内容是否正当。


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