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本文摘要：闽师堂停课几个月造成补习的课程没上完自然要退款。根据潘先生的测算应该退还10000元。然而闽师堂方面却表现按他们测算的效果只能退还5000元。潘先生说为了拿回退款自己只好选择妥协就按闽师堂方面说的退5000元。 可没想到从今年7月向闽师堂申请退款后一直到11月他连对方答应退还的5000元都没有拿到。 【福州12345网站内容】 声明：转载此文是出于通报更多信息之目的。若有泉源标注错误或侵犯了您的正当权益请作者持权属证明与本网联系我们将实时更正、删除谢谢。

闽师堂停课几个月造成补习的课程没上完自然要退款。根据潘先生的测算应该退还10000元。然而闽师堂方面却表现按他们测算的效果只能退还5000元。潘先生说为了拿回退款自己只好选择妥协就按闽师堂方面说的退5000元。

可没想到从今年7月向闽师堂申请退款后一直到11月他连对方答应退还的5000元都没有拿到。

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【津泰校区此前照片】

潘先生说他之前恒久都在闽师堂给孩子报补习班最近一次是2019年11月交了20700元课时费。凭据闽师堂的摆设周末时孩子前往位于福州市鼓楼区新侨联广场的闽师堂津泰校区上课。正常情况下可以学到今年4月份。

5日薄暮家长潘先生反馈他已收到闽师堂教育机构退还的5300元。

不外受疫情影响今年春节事后闽师堂就停止了营业而且也没有组织学生上网课即是整个补习课程完全停止直到6月才恢复课程。而那时潘先生的孩子已经进入迎接7月中考的学习冲刺阶段学校的课程自己就很忙周末已没有时间再去补课所以闽师堂恢复营业后也就没有再去上课。

潘先生克日向福建新闻广播“新闻三剑客”反映去年11月在福州市闽师堂教育培训机构交了20700元的课时费给其时上初三的孩子补习作业。

春节过完后闽师堂一直到今年6月才复课7月孩子就到场了中考不需要再补习。中间好几个月闽师堂都没有开课课时费却迟迟不退。

退款艰难已有多起投诉

【部门业务凭证】

“新闻三剑客”通过福州市12345网站搜索发现今年以来涉及闽师堂教育培训费的投诉已有多起部门投诉件经教育局介入后家长收到了退款。然而除了学生家长投诉退还课时费外另有部门声称是闽师堂的老师在维权索要被拖欠的人为。

潘先生说闽师堂答应退款后就开始拖延。这期间他一直跟闽师堂的一名张老师对接可每次获得的说法都说要找校长、找老总、找财政等。直到10月30号潘先生再次联系张老师突然说他本人和校长都已去职让潘先生直接找闽师堂的老总。

至于去哪找联系谁张老师让潘先生自己想措施。之后张老师的手机就处于停机状态无法联系。

回应：周末前退款

在福州市教育局官网上“新闻三剑客”查询到在一份停止到今年8月27日的校外培训机构“白名单”中福州鼓楼闽师堂教育培训中心位列其中。

既然是一家主管部门认可的正规教育培训机构又为何迟迟不退还课时费？

11月4日上午“新闻三剑客”通过闽师堂教育机构微信号宣布的联系电话对接津泰校区以及潘先生手头质料上注明的福新校区但这两个校区的座机电话处于“空号”与“暂停使用”状态。随后“新闻三剑客”又联系了闽师堂教育机构卖力人黄总他解释说由于今年比力难题所以退款拖了比力久。

【公示的各校区联系方式】

黄总说潘先生向教育部门投诉后他们也接到了教育部门的电话要求将此事处置惩罚好。黄总答应将在本周末之前解决好潘先生的退款问题。另据黄总先容闽师堂福新校区因条约到期座机电话已暂停使用而津泰校区则因现在没有学生座机号码也暂停使用了如果家长们需要联系闽师堂可以通过之前留给他们的财政电话来联系。

【付款生意业务凭证】

家长妥协少退5000元仍拿不到钱

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